Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Der Einkauf auf unserer Website setzt die vorbehaltslose Annahme der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die dem Käufer bei Bestellung eines Produkts bekannt sind, voraus.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schliessen jegliche sonstige Bedingungen, die nicht schriftlich mit dem Verkäufer vereinbart wurden oder gemäss den gesetzlichen Bestimmungen der spanischen Gesetzgebung gelten, aus.

Produktbestellungen werden als ein Angebot des Käufers betrachtet, der Verkäufer akzeptiert das Angebot gemäss diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Erteilung einer Auftragsbestätigung an den Käufer. Dieser prüft die Auftragsbestätigung und teilt dem Verkäufer unverzüglich mit, wenn er darin Fehler oder Abweichungen feststellt, andernfalls liefert der Verkäufer die Ware gemäss der nun gültigen Auftragsbestätigung.

Die Fotos und Informationen zu jedem einzelnen Produkt beruhen auf den Angaben der verschiedenen Lieferanten. Es wird daran erinnert, dass die Farbtöne des Produktes in Bezug zum Original variieren können.

ZAHLUNGSARTEN UND PREISE.

Der Käufer kann seine Bestellung auf der Website oder per Telefon tätigen und zwischen einer der folgenden Zahlungsarten wählen:

BAR: Die Zahlung wird direkt dem Botendienst ausgehändigt, wenn dieser die Bestellung ausliefert. (Nur innerhalb Spaniens)

KREDITKARTE: Online-Zahlung über TPV von ServiRed. Völlig sichere Zahlungsmethode, da die Transaktion auf der Plattform der Bank durchgeführt wird. Wir speichern keine Kreditkarten-Nummern oder Kennungen.

PAYPAL: Zahlungssystem über das Internet.

VERSAND

Die Produkte werden an die vom Käufer während der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert.

Die Versandkosten werden dem Käufer vor Annahme der Bestellung bekannt gegeben.

Im Falle einer Beschädigung der Verpackung sollte der Käufer die Sendung nicht akzeptieren. Wenn er annimmt, muss er bei der Unterzeichnung der Auslieferung der Ware angeben, dass die Verpackung beschädigt ist.

Wird die Rücksendung durch dieselbe Firma vorgenommen, werden wir Sie kontaktieren, um eine erneute Sendung zu veranlassen. Erfolgt darauf keine Antwort vom Käufer, wird die Bestellung storniert und der bereits bezahlte Betrag nach Abzug der Gebühren erstattet.

RÜCKGABE UND AUSTAUSCH

Der Käufer kann das Produkt innerhalb eines Zeitraums von höchstens fünfzehn (15) Tagen ab Datum des Erhalts zurückgeben oder umtauschen.

Der Umtausch / Rückgabe eines Produktes erfolgt, wenn es im selben Zustand wie bei der Sendung -mit der Originalverpackung und ohne benutzt worden zu sein- zurückgesendet wird.

Beim Umtausch / Rückgabe eines Produkts sind wir vorab zu informieren und es an unsere Adresse senden.

Die Erstattung erfolgt nach Eingang und Überprüfung des Zustands der Ware innerhalb einer Frist von höchstens fünf (5) Tagen und gemäss Vereinbarung zwischen dem Käufer und Verkäufer. Die Kosten für die Rückgabe des Produktes gehen Zulasten des Käufers.

Wenn ein gelieferter Artikel nicht mit der Bestellung übereinstimmt oder defekt ist, muss der Käufer uns innerhalb einer Frist von fünfzehn (15) Tagen kontaktieren und dann wird ein Umtausch durchgeführt oder die Erstattung des gezahlten Betrags erteilt. In diesem Fall laufen die Versandkosten und die Erstattung zu unseren Lasten.

UNMÖGLICHKEIT DER LIERFERUNG

Wenn nach Erhalt und Bezahlung einer Bestellung die Lieferung dem Käufer nicht zugestellt werden konnte, werden wir Kontakt zu ihm aufnehmen, um ein ähnliches Produkt zu liefern oder den Auftrag zu stornieren und die Erstattung des bereits gezahlen Betrages einzuleiten.

LIEFERFRISTEN

Der ungefähre Zeitpunkt für die Lieferung von Produkten auf Lager ist:

Iberische Halbinsel und Portugal: Die Lieferung erfolgt über SEUR 24 mit einer Lieferfrist von von 1 bis 2 Tagen (ausser samstags und sonntags).

Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla: Die Lieferung erfolgt per Post. Die Lieferzeit variiert.

Europäische Union: Die Lieferung an die meisten Länder der Europäischen Union erfolgt über Botendienste. Der Zeitraum variiert zwischen 3 bis 10 Tagen.

Andere Länder: Per Post, Lieferzeit variiert.

Wir sind nicht verantwortlich für die Einfuhrabgaben, welche die Behörden Ihres Landes erheben könnten.

Im Falle von Problemen bei der Lieferung wird der Käufer per E-Mail kontaktiert.

DATENSCHUTZ

Der Käufer und der Verkäufer verpflichten sich, die erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln und nur die für die Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen notwendigen Informationen an die Transportunternehmen oder an Marketingunternehmen, die Werbesendungen abwickeln, wie z.B. mailchimp, zu übermitteln.  In Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung, siehe Datenschutzerklärung.

Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, Informationen über Produkte und kommerzielle Angebote zu erhalten, es sei denn, er teilt info@pemaliyo.com ausdrücklich mit, dass er diese nicht erhalten möchte.

VERBRAUCHERRECHTE

Die anwendbare Recht ist das von Spanien.

Im Falle von Streitigkeiten und der Unmöglichkeit, eine Einigung zu erzielen, erkennen die Vertragsparteien die ausschliessliche Zuständigkeit der Gerichte in Torremolinos (Málaga) an.

Schriftliche Mitteilungen sind für ihre rechtliche Gültigkeit an die Adresse zu richten, die auf der Bestellung erscheint.

SONSTIGES       

Pemaliyo SL, kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen anpassen.